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Limitaciones conocidas

Clinical.ink publica mejoras con frecuencia, pero conviene conocer las limitaciones vigentes para planificar tus flujos de trabajo y alinear expectativas.

Captura y procesamiento de audio​

  • Tamaño máximo de archivo – Los archivos de audio superiores a ~25 MB no se procesan. Comprime o divide grabaciones largas antes de subirlas.
  • Compatibilidad del navegador – La grabación en vivo funciona en navegadores basados en Chromium. En Safari y Firefox puedes subir grabaciones en lugar de capturar en tiempo real.
  • Dependencia de ffmpeg – Si utilizas el grabador de escritorio local, asegúrate de tener ffmpeg instalado para comprimir audio cuando sea necesario.
  • Subidas por encuentro – Los planes Free y Basic permiten un archivo por encuentro. Mejora tu plan si necesitas adjuntar varios archivos a la misma visita.

Cobertura de idiomas y modelos​

  • Idiomas de audio – Inglés y español están totalmente soportados. Otros idiomas se transcriben con el modelo en español por ahora.
  • Plantillas de documentos – Las plantillas integradas cubren notas SOAP y H&P, además de recetas y derivaciones. Las plantillas especializadas requieren ajustes manuales dentro del Draftboard.
  • Cuotas de chat – El acceso al chat se mide según el plan. Una vez que alcanzas la cuota mensual o por encuentro, el panel se limita a respuestas de solo lectura.

Funciones en tiempo real​

  • Sin subtítulos en vivo – Las transcripciones se generan después de finalizar la grabación o subida. Aún no hay subtitulado en vivo.
  • Sin envío directo al EHR – Debes exportar las notas (TXT, PDF, Word o copiar/pegar) antes de llevarlas a tu EHR.

Integraciones y facturación​

  • Retrasos de Paddle – Ocasionalmente la actualización de facturación puede demorar mientras Paddle confirma el pago. Usa el botón Sync billing si el estado parece desactualizado.
  • Límites de asientos – Las invitaciones se bloquean cuando alcanzas el límite de asientos del plan. Elimina miembros inactivos o mejora para añadir más compañeros.

Visión de roadmap​

  • Granularidad de roles – Actualmente los roles disponibles son owner y member. Roles de solo lectura o facturación están en la hoja de ruta.
  • Internacionalización – La interfaz soporta inglés y español. Añadiremos más idiomas gradualmente.
  • Acceso sin conexión – Clinical.ink requiere conexión a internet. Hoy no es posible capturar offline ni subir en cola.

Envía solicitudes de funciones a support@clinical.ink con detalles sobre tu flujo de trabajo. Priorizamos la hoja de ruta según la demanda y el plan contratado.